Recentemente, la Conferenza annuale 2025 della China Quality Association (CQA) e la terza Conferenza sulla ricerca dell'eccellenza si sono svolte con successo a Pechino. Alla conferenza, il gruppo di sviluppo digitale della business unit Service & Aftermarket di Yuchai è stato insignito del premio "National Quality-Reliable Team" 2025 in riconoscimento dei suoi eccezionali risultati in termini di innovazione di qualità nella trasformazione digitale e nell'aggiornamento intelligente.
Incentrata sul tema "Potenziamento-qualità, digitale-intelligenza per lo sviluppo sostenibile", la conferenza mirava ad attuare pienamente lo spirito della quarta sessione plenaria del 20° Comitato Centrale del Partito Comunista Cinese (PCC). L'obiettivo era guidare le organizzazioni di tutti i settori a mettere in pratica concetti, modelli e metodologie avanzati di gestione della qualità, perseguire l'innovazione continua nella trasformazione digitale-intelligente e nello sviluppo verde a basse- emissioni di carbonio e consolidare ulteriormente le basi per promuovere uno sviluppo economico e sociale di alta-qualità. Alla conferenza hanno partecipato più di 1.500 delegati provenienti da organizzazioni internazionali di qualità, dal sistema nazionale di associazioni di qualità e da numerose imprese e istituzioni pubbliche.
Negli ultimi anni, aderendo alla politica di qualità di "Garanzia completa degli elementi, controllo dell'intero-processo, standard leader del settore e superamento delle aspettative dei clienti" e alla filosofia di lavoro "Dati-guidati, abilitati all'intelligenza artificiale-, servizio efficiente e innovazione continua", il gruppo di sviluppo digitale di Yuchai ha creato una "base di conoscenza del servizio intelligente" sfruttando le tecnologie di intelligenza artificiale e big data, consentendo la diagnosi intelligente dei guasti e la fornitura precisa di soluzioni di manutenzione.
Istituendo un sistema a ciclo chiuso-"Dati - Conoscenza - Servizio", il gruppo ha promosso la trasformazione dei processi di manutenzione da un giudizio basato sull'esperienza- a un processo decisionale-guidato dai dati-, elevando la qualità del servizio a standard-leader del settore.
Guardando al futuro, Yuchai continuerà a concentrarsi sull'aggiornamento digitale e intelligente dei processi di servizio, svolgerà più attività di innovazione della qualità, approfondirà le operazioni basate sui dati-, ottimizzerà i flussi di lavoro dei servizi, consoliderà ed espanderà i risultati ottenuti nella creazione di team di qualità-affidabili e fornirà uno slancio sostenuto per la creazione di un sistema di qualità eccellente che supporti lo sviluppo di Yuchai in un'impresa-di livello mondiale.